此反馈可用于改进产品或服务以及营销活动

传统营销促进双向沟通的另一种方式是通过社交媒体。 社交媒体平台允许企业与客户实时互动。 企业可以回复评论和问题，也可以参与对话。 这有助于与客户建立关系并营造社区意识。 最后，传统营销还可以通过调查和